1-¿como se contabilizan los intangibles en la nick 38?
2-¿como construir una contabilidad estrategica del capital intelectual viculada a la contabilidad tradicional?
3-¿como se conforma el navegador de skandia?
jueves, 18 de junio de 2009
lunes, 15 de junio de 2009
Desarrollo Segunda Prueba Solemne
1_ Importancia de la gestión del conocimiento, para nuestro curso.
Bueno por definición gestión del conocimiento es un concepto aplicado en las organizaciones, que pretende transferir el conocimiento y experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
Si me lo hubieran preguntado antes de comenzar con el ramo no habría tenido la menor idea de lo que significaba, a lo mas buscando su significado, pero ya al casi finalizar el semestre puedo asegurar que lo entendí bastante bien, debido a la dinámica impuesta clase a clase.
La sociedad del conocimiento es el proceso que requiere técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.
La importancia para nuestro curso sobre la gestión del conocimiento es el compartir, es decir que todo lo que pensamos, todas nuestras ideas, nuestros conocimientos los predispongamos para el buen funcionamiento de cada área que se nos a otorgado, para que de esta manera todo llegue a un buen fin.
El mayor valor que tiene nuestro curso u organización es el intelecto propio que es el que nos otorga la ventaja sobre las otras organizaciones, es decir el capital intelectual es el conocimiento intelectual de una organización, es la información intangible (que no es visible, y por tanto no esta recogida en ninguna parte) que posee y que pueda producir valor.
Un ejemplo puede ser el de anuncios de oferta de agencias de viajes que aparecen en los diarios, los cuales incluyen desplazamiento, mas alojamiento, este es un claro ejemplo, lo cual parece algo tan sencillo como poner un anuncio, el cual leen en el periódico y en donde la empresa a debido llevar a cabo un proceso de reflexión que incluye los clientes, producto, competencia, proveedores compras, diseño, comunicación y finanzas, en lo cual puedo decir que este ejemplo se ve muy bien reflejado en nuestro curso en la corporación cultural chile todos, la cual tenemos el grado de ser integrantes.
Otra parte que debemos abordar y que hay que integrar es el conocimiento explicito y tácito.
Conocimiento explicito: Es aquel que ha sido o puede ser articulado, codificado y almacenado en algún tipo de medio, puede ser transmitido inmediatamente a otros, un ejemplo de esto es Wikipedia lo cual es una información contenida en enciclopedia.
Las formas mas comunes de conocimiento explicito son manuales, documentos y procedimientos, también los conocimientos pueden ser audiovisual o multimedial, obras de arte y diseño de productos.
Conocimiento tácito: Nos habla de que conocemos mas de lo que podemos decir, el conocimiento tácito consta comúnmente de hábitos y aspectos culturales que difícilmente reconocemos en nosotros mismos, sobre todo en el campo de la gestión del conocimiento se hace referencia al conocimiento que únicamente la persona conoce y que es difícil explicar a otra persona (ejemplo, como montar una bicicleta).
2_Como funcionaria una consultora en organización y auditoria en la sociedad y conocimiento:
*Área de gestión de cliente
Para empezar que es la gestión de clientes es un conjunto de acciones y tramites que se desarrollan y llevan a cabo para desarrollar o conseguir algún objetivo.
De acuerdo a esta definición podemos establecer que la gestión de clientes es el realizar acciones para seleccionar, atraer, retener y desarrollar a clientes, para anticiparlos a sus necesidades y ser una empresa innovadora.
Es por esto que la información sobre el cliente es clave para una adecuada relación con el mismo. Los factores como preferencias, detalles personales, incentivos y compras pasadas, etc. deben guardarse y tenerse en cuenta.
Sin embargo la gran cantidad de datos que se manejan pueden causar problemas, la detección de entre todos estos datos, de la información útil y especifica puede convertirse en una tarea imposible, es por esto que debe existir dentro de la empresa un buen sistema de base de datos, además de tener unos excelentes servidores y el software necesario con lo que se trata de fidelizar al cliente, dándole un trato a medida, ofreciéndole los productos y/o servicios que se ajustan a su perfil ofreciéndole aquella información que es importante para el, en definitiva, dándole un trato personalizado posible.
*Área de inteligencia competitiva
Es un conjunto de acciones de búsqueda, tratamiento filtrado, clasificación, análisis, distribución, comprensión, explotación y protección de la información obtenida de modo legal, útil para las y los actores económicos de una organización para el desarrollo de sus estrategias individuales y colectivas. La inteligencia competitiva es una herramienta que realimenta continuamente a la planificación estratégica de cualquier organización. Su visión es que las organizaciones abiertas al aprendizaje que, conscientes de su entorno competitivo, aprovechan las oportunidades y contrarrestan las amenazas y desafíos que este le presenta, utilizando eficaz y eficientemente su base de recursos y su misión es proveer la inteligencia accionable, necesaria para lograrlo.
*Área de la intranet corporativa
La intranet es una red de ordenadores privados que utiliza tecnología Internet para compartir de forma segura cualquier información o programa del sistema operativo para evitar que cualquier usuario de Internet pueda ingresar. En la arquitectura de las Intranets se dividen el cliente y el servidor. El software cliente puede ser cualquier computadora local (servidor Web o PC), mientras que el software servidor se ejecuta en una Intranet anfitriona. No es necesario que estos dos software, el cliente y el servidor, sean ejecutados en el mismo sistema operativo. Podría proporcionar una comunicación privada y exitosa en una organización.
Diferencia principal respecto a internet
Se trata de un concepto relativo al acceso del contenido, por ello sería lo opuesto al término Web (World Wide Web) formado por contenidos libremente accesibles por cualquier público. No tiene que ver con la red física que se utiliza para definir conceptos como Internet o la red de área local(LAN). Lo que distingue una intranet de la Internet pública, es que las intranets son privadas, por lo que es imprescindible una contraseña para los usuarios.
Funciones de la intranet
Tiene como función principal proveer lógica de negocios para aplicaciones de captura, informes y consultas con el fin de facilitar la producción de dichos grupos de trabajo; es también un importante medio de difusión de información interna a nivel de grupo de trabajo. Las redes internas corporativas son potentes herramientas que permiten divulgar información de la compañía a los empleados con efectividad, consiguiendo que estos estén permanentemente informados con las últimas novedades y datos de la organización. También es habitual su uso en universidades y otros centros de formación, ya que facilita la consulta de diferentes tipos de información y el seguimiento de la materia del curso.
Tienen gran valor como repositorio documental, convirtiéndose en un factor determinante para conseguir el objetivo de la oficina sin papeles. Añadiéndoles funcionalidades como un buen buscador y una organización adecuada, se puede conseguir una consulta rápida y eficaz por parte de los empleados de un volumen importante de documentación. Los beneficios de una intranet pueden ser enormes. Estando tal cantidad de información al alcance de los empleados y/o estudiantes ahorrarán mucho tiempo buscándola.
Las Intranet también deberían cumplir unos requisitos de accesibilidad web permitiendo su uso a la mayor parte de las personas, independientemente de sus limitaciones físicas o las derivadas de su entorno. Gracias a esto, promueve nuevas formas de colaboración y acceso a los sistema. Ya no es necesario reunir a todos en una sala para discutir un proyecto. Equipos de personas alrededor del mundo pueden trabajar juntos.
*Área de la investigación y desarrollo (I+D)
Bueno primero definámoslas para luego aplicarla a nuestra consultora .El (i+d) es tal cual lo dice su nombre es la investigación sobre algún producto el cual se desarrolla y cuando es factible su utilización se realiza un proceso aplicando todas la tecnologías para la pronta puesta en marcha del producto.
Las estadísticas sobre el numero y entidad de las organizaciones que se dedican al (i+d) pueden revelar el estado de la industria en un país, el grado de competencia o el progreso científico.
Es por esto que para nuestra empresa vamos a aplicar la mejores tecnologías que puedan existir, para llevar a cabo el mejor producto y de esta forma tener la certeza q vamos a tener un éxito casi asegurado en el futuro.
* Área de desarrollo organizacional y RR.HH
Aquí establecemos los puntos para un buen desarrollo organizacional y recursos humanos
Identificación del problema
Una persona clave en la organización siente que la empresa tiene uno o más problemas que pueden aliviados por un agente de cambio. El problema pudiera involucrar movimiento de empleados, pobre comunicación, inefectiva coordinación, o carencia de líderes de proyecto. Los esfuerzos de DO deben estar apoyados por la alta dirección.
Consulta con un especialista en desarrollo organizacional
Algunos íntimamente familiarizados con procesos de cambio organizacional comúnmente son utilizados como agentes mencionados. Durante el contacto inicial, el agente de cambio (que puede ser externo a la organización o un empleado dentro de la empresa) y el cliente del sistema se auxilian uno al otro. El agente de cambio debe lograr entender claramente a la empresa. Esto demanda la colaboración y apertura de cada uno de los involucrados.
Integración de datos y diagnostico preliminar
Esta etapa usualmente es responsabilidad del consultor, quien tiene cuatro métodos básicos de recoger datos: mediante entrevistas, observación de los procesos, cuestionarios, y datos del desenvolvimiento organizacional. La más eficiente y efectiva secuencia de método diagnóstico comienzan con la observación, ésta es seguida por entrevistas y es completada con cuestionarios que intentan medir precisamente los problemas identificados en los pasos iniciales del diagnóstico.
Retroalimentación
En virtud de que el desarrollo organizacional es un esfuerzo de colaboración, los datos obtenidos son retroalimentados al cliente. Esto se realiza en un grupo o por un grupo de trabajo seleccionado, de manera que la gente clave involucrada reciba la información. Esta retroalimentación está diseñada para ayudar al cliente a determinar fortalezas y debilidades de la organización o de unidades particulares en las cuales el consultor esta trabajando, proporcionando al cliente todos los datos relevantes y útiles.
Diagnostico conjunto de problemas
En este punto, un administrador o grupo discute la retroalimentación y decide si hay un problema real que necesita resolverse. Este proceso tiene que juntar los esfuerzos entre el cliente y los especialistas en desarrollo organizacional .El cliente debe de aceptar el diagnóstico, así como las soluciones que habrán de ser implementadas.
Acción
En seguida, el consultor y el cliente de común acuerdo en ir más allá convienen las acciones a realizar .Esta fase corresponde al comienzo del proceso de “romper el hielo” .La acción que deberá tomarse depende del problema, en la cultura de la organización y en el tiempo y gastos que habrán de ahorrarse.
Integración de datos después de la acción
Dado que el desarrollo organizacional es un proceso cíclico, también debe efectuarse una recopilación de datos después de que las acciones han sido realizadas.
Luego de analizar todos estos puntos, esta demás decir que realizaremos una inversión en esta área pera su buen funcionamiento y el de nuestra consultora.
*Área de planificación estratégica
Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de
planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.
Ha de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la aplicación de los planes estratégicos, es de considerarse que es fundamental conocer y ejecutar correctamente los objetivos para poder lograr las metas trazadas por las empresas.
También es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión que se va regir la empresa, la misión es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va ha ejecutar en el mercado y va ha suministrar a los consumidores.
Es por esto q nuestra empresa se va a centrar en una estrategia para los clientes para así satisfacer bien las necesidades de ellos y las de nuestra empresa.
*Área de auditorias estratégicas
La importancia de este campo radica en su papel en el aspecto gerencial y su fortaleza esta en su fundamentación esencialmente financiera.
Los elementos principales de la auditoria estratégica son: El establecimiento del criterio; entendido como el establecimiento de metas medibles reflejando la realidad económica fundamental; El diseño y mantenimiento de las bases de datos, que es la organización y el conocimiento de la información al interior de la organización; El comité de auditoria estratégica que es la implementación de los dos anteriores
En conclusión la auditoria estratégica permite dar a conocer en que situación esta la empresa y a donde debería llegar en un tiempo mas, para que de esta forma poder realizar con éxito los objetivos que se definieron en el plan estratégico.
3_Pregunta de investigación: ¿Cómo se mide el capital intelectual? ¿Cuál es la diferencia con la contabilidad tradicional?
El Capital Intelectual lo podemos definir como el conjunto de Activos Intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene potencial de generarlo en el futuro.
El capital intelectual lo podemos medir mediante análisis de las ideas ideas, es decir mediante el resultado que se obtengan con nuevas iniciativas, ósea que una persona de la empresa que logre hacer que su idea se desarrolle y llegue a buen puerto va a tener un capital intelectual superior al de otra persona que no manifiesta ideas o no se preocupa de desarrollarlas.
Diferencia con la contabilidad tradicional
En el ámbito de la nueva economía, o economía del conocimiento, el Capital Intelectual se ha constituido en el principal factor generador de valor agregado y el que le crea ventajas competitivas a las empresas, sin embargo, la contabilidad tradicional, además de que sólo muestra resultados del pasado no registra los activos inmateriales.
Los conocimientos de las personas claves de la empresa, la satisfacción de los empleados y los clientes, el know how de la empresa, entre otros, son activos que explican buena parte de la valoración que el mercado concede a una empresa y que, sin embargo, no se recogen en su valor contable. El capital Intelectual es una parte importante del valor de mercado de las empresas y su evaluación responde a la necesidad generada por el sistema contable tradicional que sólo mide los activos físicos.
Frente a estos paradigmas de la nueva sociedad del conocimiento, surge la necesidad imperiosa de buscar medios eficaces que permitan medir y registrar el Capital Intelectual, pues existe plena conciencia de que es un activo inmaterial, es decir, un intangible, que sólo se conoce de manera subjetiva, pero se sabe que existe y que le agrega gran valor sostenible a muchas empresas.
En conclusión lo mejor que podría realizarse seria el poder valorar dentro de la empresa el capital intelectual de cada persona y de esta forma incrementar el valor de la organización.
4_Bases para la auditoria del yo
La auditoria del yo, se basa principalmente, en la importancia del capital humano, la capacidad mental, los conocimientos es decir poder ser capaces de organizar nuestras prioridades, en base a desafíos, optimizar los recursos mas relevantes de uno mismo. Es tener la capacidad de administrarse uno mismo, por eso es necesario hacernos preguntas sobre nuestras fortalezas, con el fin de saber donde pertenecemos y de cual capaces somos para desarrollar alguna actividad. Es frecuente en cualquier actividad de la vida, supeditarse uno mismo a la organización. En otras palabras, dar mayor importancia a la organización descuidando el desarrollo personal.
Para realizar una mejor auditoria del yo es necesario responder las siguientes preguntas para tener una mejor cobertura de esto.
· ¿Cuales son mis puntos fuertes?
· ¿Como me desempeño?
· ¿Porque importan los modales?
· ¿Como aprendo?
· ¿Soy lector u oyente?
· ¿Cuales son mis valores?
· ¿Que hacer en un conflicto de valores? , ¿Cual es mi lugar?
· ¿Cual debe ser mi Aporte?
· ¿Cual es mi responsabilidad en mis relaciones?
· ¿Que haré en la segunda mitad de mi vida?
· ¿Puedo tener una carrera paralela?
Luego de haber realizado estas preguntas podemos concluir con una buena auditoria del yo y preocuparnos mas por nuestra parte personal y después la organizacional, porque de esta forma la empresa va a conseguir mayores logros.
5_Desarrolle el tema que más le motivo en el desarrollo de este curso
El tema que más me motivo fue el que investigue yo, es decir la investigación y desarrollo (i+d) es por esto que a continuación les explico sus definiciones y conceptos de un pequeño fragmento de lo que aprendí y expusimos en su oportunidad.
Las siglas I+D definen el concepto de Investigación y Desarrollo, de tal forma que podemos deducir que cualquier proceso de innovación le viene asociado un proceso de Investigación y Desarrollo, esto no es correcto tal y como veremos mas adelante
El I+D se desglosa a su vez en 3 clases:
1. Investigación Básica
2. Investigación Aplicada
3. Desarrollo Tecnológico.
La Investigación Básica comprende todos aquellos estudios o trabajos originales que tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos, se analiza propiedades, estructuras y relaciones con el objetivo de formular hipótesis, teorías y leyes. En esta etapa los científicos realizan "Descubrimientos ".
La Investigación Aplicada parten de los trabajos originales desarrollados en la investigación básica, pero con el objetivo de adquirir conocimientos nuevos orientados a un objetivo practico determinado, dichos resultados son susceptibles de ser patentados, para una futura explotación comercial. En esta etapa los científicos o técnicos "Inventan ".
El desarrollo tecnológico comprende la utilización de los conocimientos adquiridos en la investigación aplicada para la producción de materiales, dispositivos, procedimientos o servicios nuevos. En esta etapa la empresa ha conseguido los conocimientos "Know How " (saber hacer) y se desarrolla los prototipos o plantas pilotos.
Por ultimo si los resultados del prototipo son eficaces y viables, se realiza inversiones para producir en grandes series y vender al mercado, entonces cuando el mercado acepta el producto o servicio, se convierte en innovación.
Bueno por definición gestión del conocimiento es un concepto aplicado en las organizaciones, que pretende transferir el conocimiento y experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
Si me lo hubieran preguntado antes de comenzar con el ramo no habría tenido la menor idea de lo que significaba, a lo mas buscando su significado, pero ya al casi finalizar el semestre puedo asegurar que lo entendí bastante bien, debido a la dinámica impuesta clase a clase.
La sociedad del conocimiento es el proceso que requiere técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.
La importancia para nuestro curso sobre la gestión del conocimiento es el compartir, es decir que todo lo que pensamos, todas nuestras ideas, nuestros conocimientos los predispongamos para el buen funcionamiento de cada área que se nos a otorgado, para que de esta manera todo llegue a un buen fin.
El mayor valor que tiene nuestro curso u organización es el intelecto propio que es el que nos otorga la ventaja sobre las otras organizaciones, es decir el capital intelectual es el conocimiento intelectual de una organización, es la información intangible (que no es visible, y por tanto no esta recogida en ninguna parte) que posee y que pueda producir valor.
Un ejemplo puede ser el de anuncios de oferta de agencias de viajes que aparecen en los diarios, los cuales incluyen desplazamiento, mas alojamiento, este es un claro ejemplo, lo cual parece algo tan sencillo como poner un anuncio, el cual leen en el periódico y en donde la empresa a debido llevar a cabo un proceso de reflexión que incluye los clientes, producto, competencia, proveedores compras, diseño, comunicación y finanzas, en lo cual puedo decir que este ejemplo se ve muy bien reflejado en nuestro curso en la corporación cultural chile todos, la cual tenemos el grado de ser integrantes.
Otra parte que debemos abordar y que hay que integrar es el conocimiento explicito y tácito.
Conocimiento explicito: Es aquel que ha sido o puede ser articulado, codificado y almacenado en algún tipo de medio, puede ser transmitido inmediatamente a otros, un ejemplo de esto es Wikipedia lo cual es una información contenida en enciclopedia.
Las formas mas comunes de conocimiento explicito son manuales, documentos y procedimientos, también los conocimientos pueden ser audiovisual o multimedial, obras de arte y diseño de productos.
Conocimiento tácito: Nos habla de que conocemos mas de lo que podemos decir, el conocimiento tácito consta comúnmente de hábitos y aspectos culturales que difícilmente reconocemos en nosotros mismos, sobre todo en el campo de la gestión del conocimiento se hace referencia al conocimiento que únicamente la persona conoce y que es difícil explicar a otra persona (ejemplo, como montar una bicicleta).
2_Como funcionaria una consultora en organización y auditoria en la sociedad y conocimiento:
*Área de gestión de cliente
Para empezar que es la gestión de clientes es un conjunto de acciones y tramites que se desarrollan y llevan a cabo para desarrollar o conseguir algún objetivo.
De acuerdo a esta definición podemos establecer que la gestión de clientes es el realizar acciones para seleccionar, atraer, retener y desarrollar a clientes, para anticiparlos a sus necesidades y ser una empresa innovadora.
Es por esto que la información sobre el cliente es clave para una adecuada relación con el mismo. Los factores como preferencias, detalles personales, incentivos y compras pasadas, etc. deben guardarse y tenerse en cuenta.
Sin embargo la gran cantidad de datos que se manejan pueden causar problemas, la detección de entre todos estos datos, de la información útil y especifica puede convertirse en una tarea imposible, es por esto que debe existir dentro de la empresa un buen sistema de base de datos, además de tener unos excelentes servidores y el software necesario con lo que se trata de fidelizar al cliente, dándole un trato a medida, ofreciéndole los productos y/o servicios que se ajustan a su perfil ofreciéndole aquella información que es importante para el, en definitiva, dándole un trato personalizado posible.
*Área de inteligencia competitiva
Es un conjunto de acciones de búsqueda, tratamiento filtrado, clasificación, análisis, distribución, comprensión, explotación y protección de la información obtenida de modo legal, útil para las y los actores económicos de una organización para el desarrollo de sus estrategias individuales y colectivas. La inteligencia competitiva es una herramienta que realimenta continuamente a la planificación estratégica de cualquier organización. Su visión es que las organizaciones abiertas al aprendizaje que, conscientes de su entorno competitivo, aprovechan las oportunidades y contrarrestan las amenazas y desafíos que este le presenta, utilizando eficaz y eficientemente su base de recursos y su misión es proveer la inteligencia accionable, necesaria para lograrlo.
*Área de la intranet corporativa
La intranet es una red de ordenadores privados que utiliza tecnología Internet para compartir de forma segura cualquier información o programa del sistema operativo para evitar que cualquier usuario de Internet pueda ingresar. En la arquitectura de las Intranets se dividen el cliente y el servidor. El software cliente puede ser cualquier computadora local (servidor Web o PC), mientras que el software servidor se ejecuta en una Intranet anfitriona. No es necesario que estos dos software, el cliente y el servidor, sean ejecutados en el mismo sistema operativo. Podría proporcionar una comunicación privada y exitosa en una organización.
Diferencia principal respecto a internet
Se trata de un concepto relativo al acceso del contenido, por ello sería lo opuesto al término Web (World Wide Web) formado por contenidos libremente accesibles por cualquier público. No tiene que ver con la red física que se utiliza para definir conceptos como Internet o la red de área local(LAN). Lo que distingue una intranet de la Internet pública, es que las intranets son privadas, por lo que es imprescindible una contraseña para los usuarios.
Funciones de la intranet
Tiene como función principal proveer lógica de negocios para aplicaciones de captura, informes y consultas con el fin de facilitar la producción de dichos grupos de trabajo; es también un importante medio de difusión de información interna a nivel de grupo de trabajo. Las redes internas corporativas son potentes herramientas que permiten divulgar información de la compañía a los empleados con efectividad, consiguiendo que estos estén permanentemente informados con las últimas novedades y datos de la organización. También es habitual su uso en universidades y otros centros de formación, ya que facilita la consulta de diferentes tipos de información y el seguimiento de la materia del curso.
Tienen gran valor como repositorio documental, convirtiéndose en un factor determinante para conseguir el objetivo de la oficina sin papeles. Añadiéndoles funcionalidades como un buen buscador y una organización adecuada, se puede conseguir una consulta rápida y eficaz por parte de los empleados de un volumen importante de documentación. Los beneficios de una intranet pueden ser enormes. Estando tal cantidad de información al alcance de los empleados y/o estudiantes ahorrarán mucho tiempo buscándola.
Las Intranet también deberían cumplir unos requisitos de accesibilidad web permitiendo su uso a la mayor parte de las personas, independientemente de sus limitaciones físicas o las derivadas de su entorno. Gracias a esto, promueve nuevas formas de colaboración y acceso a los sistema. Ya no es necesario reunir a todos en una sala para discutir un proyecto. Equipos de personas alrededor del mundo pueden trabajar juntos.
*Área de la investigación y desarrollo (I+D)
Bueno primero definámoslas para luego aplicarla a nuestra consultora .El (i+d) es tal cual lo dice su nombre es la investigación sobre algún producto el cual se desarrolla y cuando es factible su utilización se realiza un proceso aplicando todas la tecnologías para la pronta puesta en marcha del producto.
Las estadísticas sobre el numero y entidad de las organizaciones que se dedican al (i+d) pueden revelar el estado de la industria en un país, el grado de competencia o el progreso científico.
Es por esto que para nuestra empresa vamos a aplicar la mejores tecnologías que puedan existir, para llevar a cabo el mejor producto y de esta forma tener la certeza q vamos a tener un éxito casi asegurado en el futuro.
* Área de desarrollo organizacional y RR.HH
Aquí establecemos los puntos para un buen desarrollo organizacional y recursos humanos
Identificación del problema
Una persona clave en la organización siente que la empresa tiene uno o más problemas que pueden aliviados por un agente de cambio. El problema pudiera involucrar movimiento de empleados, pobre comunicación, inefectiva coordinación, o carencia de líderes de proyecto. Los esfuerzos de DO deben estar apoyados por la alta dirección.
Consulta con un especialista en desarrollo organizacional
Algunos íntimamente familiarizados con procesos de cambio organizacional comúnmente son utilizados como agentes mencionados. Durante el contacto inicial, el agente de cambio (que puede ser externo a la organización o un empleado dentro de la empresa) y el cliente del sistema se auxilian uno al otro. El agente de cambio debe lograr entender claramente a la empresa. Esto demanda la colaboración y apertura de cada uno de los involucrados.
Integración de datos y diagnostico preliminar
Esta etapa usualmente es responsabilidad del consultor, quien tiene cuatro métodos básicos de recoger datos: mediante entrevistas, observación de los procesos, cuestionarios, y datos del desenvolvimiento organizacional. La más eficiente y efectiva secuencia de método diagnóstico comienzan con la observación, ésta es seguida por entrevistas y es completada con cuestionarios que intentan medir precisamente los problemas identificados en los pasos iniciales del diagnóstico.
Retroalimentación
En virtud de que el desarrollo organizacional es un esfuerzo de colaboración, los datos obtenidos son retroalimentados al cliente. Esto se realiza en un grupo o por un grupo de trabajo seleccionado, de manera que la gente clave involucrada reciba la información. Esta retroalimentación está diseñada para ayudar al cliente a determinar fortalezas y debilidades de la organización o de unidades particulares en las cuales el consultor esta trabajando, proporcionando al cliente todos los datos relevantes y útiles.
Diagnostico conjunto de problemas
En este punto, un administrador o grupo discute la retroalimentación y decide si hay un problema real que necesita resolverse. Este proceso tiene que juntar los esfuerzos entre el cliente y los especialistas en desarrollo organizacional .El cliente debe de aceptar el diagnóstico, así como las soluciones que habrán de ser implementadas.
Acción
En seguida, el consultor y el cliente de común acuerdo en ir más allá convienen las acciones a realizar .Esta fase corresponde al comienzo del proceso de “romper el hielo” .La acción que deberá tomarse depende del problema, en la cultura de la organización y en el tiempo y gastos que habrán de ahorrarse.
Integración de datos después de la acción
Dado que el desarrollo organizacional es un proceso cíclico, también debe efectuarse una recopilación de datos después de que las acciones han sido realizadas.
Luego de analizar todos estos puntos, esta demás decir que realizaremos una inversión en esta área pera su buen funcionamiento y el de nuestra consultora.
*Área de planificación estratégica
Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de
planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.
Ha de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la aplicación de los planes estratégicos, es de considerarse que es fundamental conocer y ejecutar correctamente los objetivos para poder lograr las metas trazadas por las empresas.
También es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión que se va regir la empresa, la misión es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va ha ejecutar en el mercado y va ha suministrar a los consumidores.
Es por esto q nuestra empresa se va a centrar en una estrategia para los clientes para así satisfacer bien las necesidades de ellos y las de nuestra empresa.
*Área de auditorias estratégicas
La importancia de este campo radica en su papel en el aspecto gerencial y su fortaleza esta en su fundamentación esencialmente financiera.
Los elementos principales de la auditoria estratégica son: El establecimiento del criterio; entendido como el establecimiento de metas medibles reflejando la realidad económica fundamental; El diseño y mantenimiento de las bases de datos, que es la organización y el conocimiento de la información al interior de la organización; El comité de auditoria estratégica que es la implementación de los dos anteriores
En conclusión la auditoria estratégica permite dar a conocer en que situación esta la empresa y a donde debería llegar en un tiempo mas, para que de esta forma poder realizar con éxito los objetivos que se definieron en el plan estratégico.
3_Pregunta de investigación: ¿Cómo se mide el capital intelectual? ¿Cuál es la diferencia con la contabilidad tradicional?
El Capital Intelectual lo podemos definir como el conjunto de Activos Intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene potencial de generarlo en el futuro.
El capital intelectual lo podemos medir mediante análisis de las ideas ideas, es decir mediante el resultado que se obtengan con nuevas iniciativas, ósea que una persona de la empresa que logre hacer que su idea se desarrolle y llegue a buen puerto va a tener un capital intelectual superior al de otra persona que no manifiesta ideas o no se preocupa de desarrollarlas.
Diferencia con la contabilidad tradicional
En el ámbito de la nueva economía, o economía del conocimiento, el Capital Intelectual se ha constituido en el principal factor generador de valor agregado y el que le crea ventajas competitivas a las empresas, sin embargo, la contabilidad tradicional, además de que sólo muestra resultados del pasado no registra los activos inmateriales.
Los conocimientos de las personas claves de la empresa, la satisfacción de los empleados y los clientes, el know how de la empresa, entre otros, son activos que explican buena parte de la valoración que el mercado concede a una empresa y que, sin embargo, no se recogen en su valor contable. El capital Intelectual es una parte importante del valor de mercado de las empresas y su evaluación responde a la necesidad generada por el sistema contable tradicional que sólo mide los activos físicos.
Frente a estos paradigmas de la nueva sociedad del conocimiento, surge la necesidad imperiosa de buscar medios eficaces que permitan medir y registrar el Capital Intelectual, pues existe plena conciencia de que es un activo inmaterial, es decir, un intangible, que sólo se conoce de manera subjetiva, pero se sabe que existe y que le agrega gran valor sostenible a muchas empresas.
En conclusión lo mejor que podría realizarse seria el poder valorar dentro de la empresa el capital intelectual de cada persona y de esta forma incrementar el valor de la organización.
4_Bases para la auditoria del yo
La auditoria del yo, se basa principalmente, en la importancia del capital humano, la capacidad mental, los conocimientos es decir poder ser capaces de organizar nuestras prioridades, en base a desafíos, optimizar los recursos mas relevantes de uno mismo. Es tener la capacidad de administrarse uno mismo, por eso es necesario hacernos preguntas sobre nuestras fortalezas, con el fin de saber donde pertenecemos y de cual capaces somos para desarrollar alguna actividad. Es frecuente en cualquier actividad de la vida, supeditarse uno mismo a la organización. En otras palabras, dar mayor importancia a la organización descuidando el desarrollo personal.
Para realizar una mejor auditoria del yo es necesario responder las siguientes preguntas para tener una mejor cobertura de esto.
· ¿Cuales son mis puntos fuertes?
· ¿Como me desempeño?
· ¿Porque importan los modales?
· ¿Como aprendo?
· ¿Soy lector u oyente?
· ¿Cuales son mis valores?
· ¿Que hacer en un conflicto de valores? , ¿Cual es mi lugar?
· ¿Cual debe ser mi Aporte?
· ¿Cual es mi responsabilidad en mis relaciones?
· ¿Que haré en la segunda mitad de mi vida?
· ¿Puedo tener una carrera paralela?
Luego de haber realizado estas preguntas podemos concluir con una buena auditoria del yo y preocuparnos mas por nuestra parte personal y después la organizacional, porque de esta forma la empresa va a conseguir mayores logros.
5_Desarrolle el tema que más le motivo en el desarrollo de este curso
El tema que más me motivo fue el que investigue yo, es decir la investigación y desarrollo (i+d) es por esto que a continuación les explico sus definiciones y conceptos de un pequeño fragmento de lo que aprendí y expusimos en su oportunidad.
Las siglas I+D definen el concepto de Investigación y Desarrollo, de tal forma que podemos deducir que cualquier proceso de innovación le viene asociado un proceso de Investigación y Desarrollo, esto no es correcto tal y como veremos mas adelante
El I+D se desglosa a su vez en 3 clases:
1. Investigación Básica
2. Investigación Aplicada
3. Desarrollo Tecnológico.
La Investigación Básica comprende todos aquellos estudios o trabajos originales que tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos, se analiza propiedades, estructuras y relaciones con el objetivo de formular hipótesis, teorías y leyes. En esta etapa los científicos realizan "Descubrimientos ".
La Investigación Aplicada parten de los trabajos originales desarrollados en la investigación básica, pero con el objetivo de adquirir conocimientos nuevos orientados a un objetivo practico determinado, dichos resultados son susceptibles de ser patentados, para una futura explotación comercial. En esta etapa los científicos o técnicos "Inventan ".
El desarrollo tecnológico comprende la utilización de los conocimientos adquiridos en la investigación aplicada para la producción de materiales, dispositivos, procedimientos o servicios nuevos. En esta etapa la empresa ha conseguido los conocimientos "Know How " (saber hacer) y se desarrolla los prototipos o plantas pilotos.
Por ultimo si los resultados del prototipo son eficaces y viables, se realiza inversiones para producir en grandes series y vender al mercado, entonces cuando el mercado acepta el producto o servicio, se convierte en innovación.
jueves, 4 de junio de 2009
Preguntas segunda solemne
1.- Importancia de la gestión del conocimiento, para nuestro curso empresa y sociedad del conocimiento.http://kmcajadeherramientas.blogspot.com/http://kmrecursosinternet.blogspot.com/
2.- Cómo funcionaría una consultora en organización y auditoria en la sociedad del conocimiento:
- área de gestión de clientes
- área de inteligencia competitiva
- área de intranet corporativa
- área de investigación y desarrollo
- área de desarrollo organizacional y recursos humanos
- área de planificación estrategica- área de auditoria estrategicas
3.- Pregunta de investigación¿ Cómo se mide el capital intelectual?¿Cúal es la diferencia con la contabilidad tradicional? en laconta no se usa. pero komo lo podria usar
4.-Bases para la auditoria del yo
5.- Desarrolle el tema que más le motivó en el desarrollo de este curso
1.- Importancia de la gestión del conocimiento, para nuestro curso empresa y sociedad del conocimiento.http://kmcajadeherramientas.blogspot.com/http://kmrecursosinternet.blogspot.com/
2.- Cómo funcionaría una consultora en organización y auditoria en la sociedad del conocimiento:
- área de gestión de clientes
- área de inteligencia competitiva
- área de intranet corporativa
- área de investigación y desarrollo
- área de desarrollo organizacional y recursos humanos
- área de planificación estrategica- área de auditoria estrategicas
3.- Pregunta de investigación¿ Cómo se mide el capital intelectual?¿Cúal es la diferencia con la contabilidad tradicional? en laconta no se usa. pero komo lo podria usar
4.-Bases para la auditoria del yo
5.- Desarrolle el tema que más le motivó en el desarrollo de este curso
martes, 12 de mayo de 2009
PRUEBA SOLEMNE
Introduccion
Debido a que en las familias de hoy en dia trabajan hombres y mujeres, y cuando llegan los dias libres lo unico que quieren es descansar y dedicarse a los suyos por completo y ademas incluyendo la falta de tiempo y la poca dedicacion para poder mantener aunque sea un buen aspecto en el jardin de nuestras casas.Es por esto que he pensado en crear una empresa para solucionar este problema tan cotidiano de nuestros hogares, poniendo a disposicion de la gente nuestros profesionales en mantencion y diseño de jardines.
Objetivos del Proyecto
Ser la empresa lider en la prestacion de servicios de jardineria a los hogares cuyas familias lo requieran.
Con el fin de ayudar a las familias trabajadoras de santiago, las cuales no pueden dedicar una parte de su tiempo a la mantencion de su jardin, se a creado este proyecto de jardineria con profesionales y empleados destacados en las labores que ocupan dentro de la empresa, los cuales brindaran la mejor asesoria y labor en el cumplimiento de tener un hermoso jardin.
Actividad de la Empresa
Esta es una empresa de contacto entre las personas que necesiten mantener o diseñar su jardin y nosotros quienes les brindaremos el servicio. Esto se realizara mediante la solicitud que hagan las personas a nuestra empresa en donde nosotros contaremos con un gran equipo de profesionales, los cuales asistiran a los hogares de las familias que requieran la labor.
Nuestra empresa reclutara profesionales, especificamente paisajistas, ademas de gente con experiencia en el corte de jardines, siembra de pasto, podado, etc, los cuales trabajaran juntos en la ejecucion de la labor y a su vez generar los ingresos tanto para los profesionales y colaboradores, como para nosotros que seremos el contacto.
Nosotros seremos la conexion entre los hogares y nuestros trabajadores atravez de nuestro sitio web, las familias interesadas podran acceder a buscar que tipo de arreglos van a requerir para sus jardines, ya sea un nuevo diseño o solo la mantencion de estos, con lo cual nosotros estableceremos una visita al hogar para la pronta realizacion de los trabajos.
El Mercado
Para comenzar es importante realizar un estudio de mercado para percibir que tan rentable puede ser nuestro negocio en el mercado y de acuerdo a esto establecer si se puede concretar nuestro proyecto.
Ahora que ya se decidio llevar a cabo el proyecto es importante ver a quien va ir dirigido.
Nuestro proyecto va a estar dirigido especificamente a todas las familias que no tengan el tiempo, las ganas o que tambien requieran hacer un cambio en su jardin, Esto tambien va a ir dirigido a todos los hogares sin importar el nivel socioeconomico al cual pertenezcan debido a que existiran variados precios para el alcance de toda la gente.
Al empezar con nuestra empresa no vamos a tener grandes competidores, ya que es algo nuevo. Eso si los unicos competidores podrian ser los paisajistas y los jardineros particulares, los cuales van de casa en casa o ya tienen una clientela definida. Sin embargo para combatir la competencia hay que estar bien preparados, ya sea invitando a la competencia a unirse a nuestro proyecto o lograr consolidarnos en el mercado teniendo a los mejores dentro de nuestro equipo de trabajo, lo cual nos dara el prestigio necesario para que la gente a futuro nos prefiera a nosotros.
Para lograr realizar todas estas tareas, pienso que no sera necesario tanta parafernalia publicitaria, es decir comerciales en la television, en la radio, afiches, etc. Si no mas bien el mejor marketing que podemos utilizar es el de desarrollar la mejor atencion a nuestros clientes, prestando un buen servicio y satisfaciendo todas las necesidades de nuestros consumidores. Y para conseguir esto capacitaremos a nuestro personal, poniendo harto enfasis en la atencion al cliente y de esta forma nuestro cliente al sentirse bien atendido hara las recomendaciones pertinentes a su comunidad y de esta forma ayudara a hacer conocida nuestra empresa.
Proceso de Comercializacion
Atravez de avisos en internet y en el diario contactaremos a nuestro personal, ya sea profesionales y personas dedicadas al corte de jardines, podado, siembra, etc, para incentivarlos a que se unan a nuestro grupo de trabajo, con el unico fin de que generen ingresos realizando las labores pertinentes, siendo nosotros quienes buscaremos los contactos quitandoles un tremendo peso de encima (el de no poder encontrar trabajo).
En nuestra pagina web el interesado dejara su nombre, la direccion, el rut, el telefono y el dia que va a requerir nuestros servicios.
Ya cuando sea ingresada la solicitud nosotros estableceremos la visita y acudiremos para evaluar que necesita y realizar un presupuesto de acuerdo a lo que nos piden y a los recursos con que cuenta la persona, para posteriormente realizar una nueva visita pero ya para efectuar las labores ya establecidas con anterioridad.
Y por ultimo, luego de realizado el trabajo, el cliente debera llenar una evaluacion sobre el servicio entregado por nuestro personal. Todo esto con el fin de ir mejorando nuestro servicio dia a dia.
Equipo Humano Requerido
3 profesionales: Es decir, recibidos de sus carreras de paisajistas, los cuales haran la visita y estableceran lo que se debe hacer y ademas guiaran a los trabajadores en el desarrollo de la labor.
6 trabajadores con experiencia en el rubro: Los cuales realizaran el trabajo ya pronosticado por los profesionales, ya sea cortar el pasto, podar, sembrar, etc.
2 secretarias: Las cuales se dividiran en dos turnos (de 08:00 a 13:30) y (de13:30 a 19:00). Ellas estaran a cargo del sitio web para recibir las solicitudes y establecer la visita de inmediato.
Todo este personal sera requerido al inicio de la empresa, con posterioridad y lo mas probable es que se requiera de una mayor cantidad de personal.
Financiamiento de la Empresa
Por cada jardin que sea realizado el profesional (paisajista) cobrara el 45% y el trabajador cobrara el 25%, es decir por ejemplo un jardin que se cobren $20.000 el profesional recibira $9.000, el trabajador $5.000 y los restantes $6.000, osea el 30% restante sera lo que ganara la empresa.
Aspectos Formales y Administrativos
-Dirigirse al sii y llenar el formulario de inicio de actividades.
-Obtencion de rut.
-Timbraje de documentos.
-Tramites necesarios en la municipalidad.
-Registro de la empresa.
-Escritura constitucional (aporte de capital, actividad de la empresa, etc.)
Debido a que en las familias de hoy en dia trabajan hombres y mujeres, y cuando llegan los dias libres lo unico que quieren es descansar y dedicarse a los suyos por completo y ademas incluyendo la falta de tiempo y la poca dedicacion para poder mantener aunque sea un buen aspecto en el jardin de nuestras casas.Es por esto que he pensado en crear una empresa para solucionar este problema tan cotidiano de nuestros hogares, poniendo a disposicion de la gente nuestros profesionales en mantencion y diseño de jardines.
Objetivos del Proyecto
Ser la empresa lider en la prestacion de servicios de jardineria a los hogares cuyas familias lo requieran.
Con el fin de ayudar a las familias trabajadoras de santiago, las cuales no pueden dedicar una parte de su tiempo a la mantencion de su jardin, se a creado este proyecto de jardineria con profesionales y empleados destacados en las labores que ocupan dentro de la empresa, los cuales brindaran la mejor asesoria y labor en el cumplimiento de tener un hermoso jardin.
Actividad de la Empresa
Esta es una empresa de contacto entre las personas que necesiten mantener o diseñar su jardin y nosotros quienes les brindaremos el servicio. Esto se realizara mediante la solicitud que hagan las personas a nuestra empresa en donde nosotros contaremos con un gran equipo de profesionales, los cuales asistiran a los hogares de las familias que requieran la labor.
Nuestra empresa reclutara profesionales, especificamente paisajistas, ademas de gente con experiencia en el corte de jardines, siembra de pasto, podado, etc, los cuales trabajaran juntos en la ejecucion de la labor y a su vez generar los ingresos tanto para los profesionales y colaboradores, como para nosotros que seremos el contacto.
Nosotros seremos la conexion entre los hogares y nuestros trabajadores atravez de nuestro sitio web, las familias interesadas podran acceder a buscar que tipo de arreglos van a requerir para sus jardines, ya sea un nuevo diseño o solo la mantencion de estos, con lo cual nosotros estableceremos una visita al hogar para la pronta realizacion de los trabajos.
El Mercado
Para comenzar es importante realizar un estudio de mercado para percibir que tan rentable puede ser nuestro negocio en el mercado y de acuerdo a esto establecer si se puede concretar nuestro proyecto.
Ahora que ya se decidio llevar a cabo el proyecto es importante ver a quien va ir dirigido.
Nuestro proyecto va a estar dirigido especificamente a todas las familias que no tengan el tiempo, las ganas o que tambien requieran hacer un cambio en su jardin, Esto tambien va a ir dirigido a todos los hogares sin importar el nivel socioeconomico al cual pertenezcan debido a que existiran variados precios para el alcance de toda la gente.
Al empezar con nuestra empresa no vamos a tener grandes competidores, ya que es algo nuevo. Eso si los unicos competidores podrian ser los paisajistas y los jardineros particulares, los cuales van de casa en casa o ya tienen una clientela definida. Sin embargo para combatir la competencia hay que estar bien preparados, ya sea invitando a la competencia a unirse a nuestro proyecto o lograr consolidarnos en el mercado teniendo a los mejores dentro de nuestro equipo de trabajo, lo cual nos dara el prestigio necesario para que la gente a futuro nos prefiera a nosotros.
Para lograr realizar todas estas tareas, pienso que no sera necesario tanta parafernalia publicitaria, es decir comerciales en la television, en la radio, afiches, etc. Si no mas bien el mejor marketing que podemos utilizar es el de desarrollar la mejor atencion a nuestros clientes, prestando un buen servicio y satisfaciendo todas las necesidades de nuestros consumidores. Y para conseguir esto capacitaremos a nuestro personal, poniendo harto enfasis en la atencion al cliente y de esta forma nuestro cliente al sentirse bien atendido hara las recomendaciones pertinentes a su comunidad y de esta forma ayudara a hacer conocida nuestra empresa.
Proceso de Comercializacion
Atravez de avisos en internet y en el diario contactaremos a nuestro personal, ya sea profesionales y personas dedicadas al corte de jardines, podado, siembra, etc, para incentivarlos a que se unan a nuestro grupo de trabajo, con el unico fin de que generen ingresos realizando las labores pertinentes, siendo nosotros quienes buscaremos los contactos quitandoles un tremendo peso de encima (el de no poder encontrar trabajo).
En nuestra pagina web el interesado dejara su nombre, la direccion, el rut, el telefono y el dia que va a requerir nuestros servicios.
Ya cuando sea ingresada la solicitud nosotros estableceremos la visita y acudiremos para evaluar que necesita y realizar un presupuesto de acuerdo a lo que nos piden y a los recursos con que cuenta la persona, para posteriormente realizar una nueva visita pero ya para efectuar las labores ya establecidas con anterioridad.
Y por ultimo, luego de realizado el trabajo, el cliente debera llenar una evaluacion sobre el servicio entregado por nuestro personal. Todo esto con el fin de ir mejorando nuestro servicio dia a dia.
Equipo Humano Requerido
3 profesionales: Es decir, recibidos de sus carreras de paisajistas, los cuales haran la visita y estableceran lo que se debe hacer y ademas guiaran a los trabajadores en el desarrollo de la labor.
6 trabajadores con experiencia en el rubro: Los cuales realizaran el trabajo ya pronosticado por los profesionales, ya sea cortar el pasto, podar, sembrar, etc.
2 secretarias: Las cuales se dividiran en dos turnos (de 08:00 a 13:30) y (de13:30 a 19:00). Ellas estaran a cargo del sitio web para recibir las solicitudes y establecer la visita de inmediato.
Todo este personal sera requerido al inicio de la empresa, con posterioridad y lo mas probable es que se requiera de una mayor cantidad de personal.
Financiamiento de la Empresa
Por cada jardin que sea realizado el profesional (paisajista) cobrara el 45% y el trabajador cobrara el 25%, es decir por ejemplo un jardin que se cobren $20.000 el profesional recibira $9.000, el trabajador $5.000 y los restantes $6.000, osea el 30% restante sera lo que ganara la empresa.
Aspectos Formales y Administrativos
-Dirigirse al sii y llenar el formulario de inicio de actividades.
-Obtencion de rut.
-Timbraje de documentos.
-Tramites necesarios en la municipalidad.
-Registro de la empresa.
-Escritura constitucional (aporte de capital, actividad de la empresa, etc.)
jueves, 7 de mayo de 2009
INTRANET
Intranet
Es una red virtual privada,en donde los trabajadores tienen accceso a solamente la informacion de la empresa.
Extranet
Es un sistema de informacion donde participan los proveedores y clientes donde pueden saber por ejemplo precios y demases.
el world wide web es la pieza clave al igual que la internet
¿porq tener intranet?
*Privacidad
*Reduce los costos
*Es mas facil
*Posibilidad de integracion
El hecho de compartir una parte de la intranet, ya sea a los proveedores y clientes hace que la intranet pase a ser extranet
Es una red virtual privada,en donde los trabajadores tienen accceso a solamente la informacion de la empresa.
Extranet
Es un sistema de informacion donde participan los proveedores y clientes donde pueden saber por ejemplo precios y demases.
el world wide web es la pieza clave al igual que la internet
¿porq tener intranet?
*Privacidad
*Reduce los costos
*Es mas facil
*Posibilidad de integracion
El hecho de compartir una parte de la intranet, ya sea a los proveedores y clientes hace que la intranet pase a ser extranet
jueves, 30 de abril de 2009
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