lunes, 20 de abril de 2009

1.- Marco teorico http://tesismge2008.blogspot.com

http://apolo.uji.es/ciberempresas/acotacion.htm
http://www.finanzasvirtuales.com/
http://www.evirtual.cl/DatosEscs.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Empresa_virtual
http://www.pyme.net.uy/documentos/crear_empresa.htm

2.- Estructura Básica de un Plan de Empresa Virtual

1) Objetivos del proyecto empresarial virtual
2) La actividad de la empresa, el producto y el servicio
3) El mercado
4) Los procesos de comercialización
5) El Equipo Humano requerido
6) Como se financiara la empresa
7) Aspectos formales y administrativos del proyecto.

jueves, 16 de abril de 2009

http://http://www2.flexline.cl/html_kaleida/prod_faq1.html
¿Qué es un ERP?

La sigla ERP significa "Enterprise Resource Planning", o planificación de recursos empresariales. Flex ERP es un software orientado a la planificación de empresas. Es un sistema de administración de la información de la empresa que permite por un lado, hacer más eficiente sus operaciones, planificar mejor sus recursos en la cadena de creación de valor, y lograr una gestión más adecuada al relacionar diferentes informaciones provenientes de las más diferentes áreas de la empresa, cruzarlas y analizarlas desde diferentes perspectivas según sean las necesidades del usuario.
http://www.sitios.uach.cl/caminosfor/CristianSalazar/Art/ERP.html

Enterprise Resource Planning (ERP)

Que es ERP? Es un sistema de gestión de la información estructurado para satisfacer la demanda de soluciones de gestión empresarial, basado en el ofrecimiento de una solución completa que permite a las empresas evaluar, implementar y gestionar más facilmente su negocio. Las soluciones ERP se caracterizan por su modularidad, integración de la información (dato único), universalidad, estandarización e interfaces con otras aplicaciones. Son sistemas abiertos y en la mayoría de los casos multiplataforma.
http://http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_de_recursos_empresariales
Planificación de recursos empresarialeS

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (Enterprise resource planning, ERP por sus siglas en inglés) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.
http://http://es.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management
CRM

CRM (de la sigla del término en inglés "Customer Relationship Management"), posee varios significados:
La administración basada en la relación con los clientes. CRM, es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente (u orientación al mercado según otros autores), el concepto más cercano es Marketing relacional (según se usa en España), teniendo mucha relación con otros conceptos como: Clienting, Marketing 1x1, Marketing directo de base de datos, etc.
http://http://www.microsoft.com/spain/empresas/soluciones/guia_crm.mspx
El CRM como estrategia de negocio
De todos es conocida la importancia de mantener una estrecha relación con el cliente para conocer sus gustos, hábitos y necesidades, de manera que favorezca, en la medida de lo posible, la ya de por sí compleja labor comercial. En este sentido, la incorporación de estrategias basadas en soluciones CRM facilitan ese entendimiento y proporcionan resultados significativos a las empresas
http://http://es.wikipedia.org/wiki/CRM

CRM es una sigla que puede estar haciendo referencia a:
Customer relationship management
Cell rate margin
http://http://es.wikipedia.org/wiki/B2B
BUSINESS TO BUSINESS


B2B es la abreviatura comercial de la expresión anglosajona business to business: (comunicaciones de comercio electrónico) de empresa a empresa, por oposición a las relaciones de comercio entre empresas y consumidores (B2C), o las expresiones menos usadas empresas y gobierno (B2G) o empresas y empleados (B2E)